Zasady zwrotu towaru

Jeśli kupujesz jako konsument, masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny. Wystarczy, że w tym terminie poinformujesz nas o swojej decyzji, najlepiej mailowo na adres sklep@activeu.pl.

Możesz skorzystać z formularza odstąpienia od umowy dostępnego na naszej stronie.

Zwracany towar należy odesłać na adres: Intermedia, ul. Częstochowska 66, 42-140 Panki. Koszty odesłania towaru leżą po stronie konsumenta, czyli twojej.

Zwrot płatności nastąpi nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformujesz nas o zwrocie, oczywiście pod warunkiem, że zwracany przedmiot trafi do nas w stanie że zwracany towar jest w stanie niezmienionym, co oznacza, że był używany jedynie w zakresie niezbędnym do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania (tak jak w przypadku zakupów w sklepie stacjonarnym).

Pamiętaj, że sprzedawca nie odpowiada za ewentualne uszkodzenia w transporcie. W miarę możliwości zwróć produkt w oryginalnym opakowaniu.